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Salon-Treue: den nächsten Termin sichern
Das Geschäft lebt von Rückkehr. Ein Pass mit Historie und sanftem Nudge verkürzt die Stille.
8 Min. LesezeitVuelvis
Stille zwischen Terminen verliert Kundschaft. WhatsApp ist laut; ein Wallet-Update ist leicht, wenn der Nutzen klar ist.
Ablauf im Salon
- 1Beitritt bei Zahlung oder Folgetermin
- 2Punkte sofort buchen
- 3Pflegeangebote erst nach Inaktivitäts-Schwelle
Häufige Fragen
- Stempel oder Punkte?
- Punkte nach Leistung/Umsatz passen besser bei stark unterschiedlichen Preisen.
- Ersatz für Terminsoftware?
- Nein. Ergänzung: buchen wie bisher, Pass als Rückkehrgrund.
- Welche Kampagne?
- Farb-/Auffrisch-Erinnerung in Woche X oder datierter Pflegevorteil.
