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Fidelização em salões: fazer marcar de novo
O negócio vive do retorno. Um passe com histórico e um empurrão suave reduz o silêncio entre visitas.
8 min de leituraVuelvis
O silêncio entre marcações perde clientes. O WhatsApp satura; uma atualização na Wallet é leve se o benefício for concreto.
Fluxo no salão
- 1Alta no pagamento ou ao marcar a próxima
- 2Some pontos do serviço de imediato
- 3Ofertas de manutenção só após o seu limiar de dormente
Perguntas frequentes
- Selos ou pontos?
- Pontos por serviço ou valor encaixam melhor quando os preços variam muito.
- Substitui o software de marcações?
- Não. Complementa: marca onde já marca; o passe reforça o motivo de voltar.
- Que campanha?
- Lembrete de cor/retoque na semana X, ou benefício de manutenção com data.
