Cosa chiedonoprima di iniziare.
Hai ancora una domanda? Scrivici e rispondiamo lo stesso giorno.
Cos'è una carta fedeltà digitale?
La versione sul telefono di una carta a timbri di carta. Il cliente la salva in Apple Wallet o Google Wallet, accanto alle carte bancarie, e guadagna punti o timbri a ogni visita. Non si perde, non si bagna e non riempie il portafoglio.
I clienti devono scaricare un'app?
No. Il pass si aggiunge al Wallet già sul telefono — iPhone o Android. Scansionano il QR in cassa, inseriscono nome e telefono e il pass appare in pochi secondi. Niente download, password o account.
Devo cambiare la cassa?
No. Vuelvis gira nel browser su telefono, tablet o computer che hai già al bancone. Per aggiungere punti scansiona il QR del cliente o cerca il telefono. Non sostituisce la cassa — nessuna installazione né fermo.
Quanto costa Vuelvis?
Il primo mese è gratis. Poi una quota mensile per sede, nella valuta del paese in cui si trova la tua attività. Pass Wallet, punti, premi, campagne e modalità cassa inclusi. Nessuna commissione per visita.
C'è un vincolo contrattuale?
No. Disdici quando vuoi dal pannello o via email — senza penale né preavviso. La fatturazione è mensile: paghi solo il mese in corso.
Cosa include il mese gratis?
30 giorni con il pass a tuo brand, il QR di iscrizione e la modalità cassa, con clienti reali. Se va bene, il mese successivo è al prezzo del tuo paese. Altrimenti non paghi nulla.
Come so se i clienti tornano di più?
Nel pannello vedi i nuovi soci, chi è tornato, l'ultima visita e lo storico punti. Con nomi e telefoni dei tuoi abituali puoi fare campagne a chi non passa da un po'.
E i dati dei clienti / GDPR?
I dati sono tuoi e trattati secondo il GDPR. All'iscrizione raccogliamo consenso esplicito e ne teniamo prova (data e versione del testo). Puoi esercitare i diritti scrivendo a hola@vuelvis.com. Dettagli nella privacy policy.
Per quali attività?
Attività con clienti abituali: negozi, caffè, panetterie, saloni, ristoranti, officine… Se ha senso premiare un ritorno, va bene.
Quanto ci vuole per andare live?
La configurazione iniziale è spesso lo stesso giorno: colori e logo, obiettivo timbri e QR da stampare. Puoi iscrivere soci subito.
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