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Fidélisation salon : obtenir le prochain RDV
Le business vit du retour. Un pass avec historique et un nudge doux réduit le silence.
8 min de lectureVuelvis
Le silence entre RDV perd des clientes. WhatsApp est bruyant ; une MAJ Wallet est légère si le bénéfice est concret.
Flux salon
- 1Inscription au paiement ou au prochain RDV
- 2Points tout de suite
- 3Offres entretien après seuil dormant
Questions fréquentes
- Tampons ou points ?
- Points par service/montant si les prix varient beaucoup.
- Remplace l’agenda ?
- Non. Complément : on réserve comme avant ; le pass renforce la raison de revenir.
- Quelle campagne ?
- Rappel couleur/entretien à la semaine X, ou avantage daté.
