Legal
Facturación y pagos
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Servicio para comercios
Vuelvis se ofrece a profesionales y comercios mediante una suscripción por local. Los clientes del comercio no pagan a Vuelvis por usar su tarjeta en Wallet. Estas condiciones complementan los Términos y condiciones.
País, precio y moneda
Argentina: $ 24.999 al mes por local. Impuestos incluidos. La oferta vigente se confirma antes de registrar la tarjeta.
El cobro se procesa con Rebill, en pesos argentinos. El país de facturación confirmado por el comercio determina la oferta. Cambiar de ubicación, idioma o versión del sitio no cambia una suscripción existente.
Prueba de 30 días con tarjeta
Cuando la contratación está habilitada, la prueba comienza al confirmar el registro de la tarjeta y la suscripción. El plan no se cobra durante esos 30 días. Al finalizar, se cobra el primer período mensual y la suscripción se renueva automáticamente. El proveedor o el banco pueden realizar verificaciones de la tarjeta.
Antes de confirmar se informa el precio, la moneda, los impuestos que correspondan y las condiciones de renovación. La fecha exacta del primer cobro se muestra al activarse la prueba. La prueba se ofrece una sola vez por comercio; cancelar y volver a contratar no la reinicia.
Datos y emisión de facturas
El comercio debe confirmar su razón social o nombre fiscal, identificación, domicilio y email. La entidad vendedora y el tratamiento fiscal se configuran por mercado antes de habilitar cobros reales. La documentación fiscal aplicable se emite conforme a esa configuración; el comprobante de pago y la factura fiscal pueden ser documentos distintos.
Renovación y cancelación
El plan se renueva mensualmente por adelantado. El dueño puede cancelar desde Plan y facturación en el panel. Si cancela durante la prueba, no se realiza el primer cobro; si cancela un período ya abonado, conserva el acceso hasta su final y no se renueva.
La cancelación no supone un reembolso del período iniciado, salvo error de cobro, acuerdo particular o derecho aplicable. Los pagos pendientes anteriores a la cancelación requieren revisión. Los cambios de país con una suscripción vigente se gestionan con soporte.
Pagos pendientes y cambios de precio
Si un cobro falla, el proveedor puede reintentarlo y el comercio puede actualizar su tarjeta. El panel informa el estado y la fecha del período de gracia cuando corresponda. Agotada la vigencia, las operaciones pueden suspenderse conservando el acceso a gestión de pagos y soporte.
Las nuevas versiones de precio no modifican automáticamente contratos anteriores. Los cambios de precio para una suscripción existente se comunican antes de aplicarse y no alteran un período ya abonado.
Ayuda y revisión de cobros
Para facturas, cobros duplicados, reembolsos o una cancelación que no puedas completar, escribí a hola@vuelvis.com.